キャンペーン14(販売期間 09月13日〜10月04日)開催中!! (ダイレクト注文からであればキャンペーン13のカタログ掲載製品もご購入いただけます)

プライバシーポリシー

お客様の個人情報に関するお取り扱いについて

エイボン・プロダクツ株式会社(以下エイボンといいます。)は、エイボンおよび関連会社 注) (以下エイボングループといいます。)が定めた「個人情報保護方針」に基づき、安心してエイボングループの製品、各種サービスをご利用いただけるよう、お客様のプライバシーを最大限に尊重することをお約束します。

1. 個人情報の利用目的

エイボンは、取得したお客様の個人情報を、エイボングループの化粧品、健康食品、アクセサリー、衣類等のダイレクト・セリング事業、およびその他の事業において、以下の目的に利用させていただきます。エイボンは、利用目的の達成に必要な範囲において、エイボングループ各社およびエイボンが適切と判断した特定の事業者との間で、個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、エイボンが責任をもって対応します。
(1) お取引いただきましたお客様との「エイボングループの製品(同梱するカタログなどを含む)の発送等の契約の履行」「契約後の管理」「関連するアフターサービス」の実施のため。
(2) エイボングループとお取引をいただきましたお客様に対し、エイボングループの製品、サービスに関するカタログを送付するため、その他エイボングループの製品及びサービスのご紹介のため。
(3) お取引のない方で、エイボングループの取扱製品・サービスの紹介をご請求いただいた方へのエイボングループのカタログ、製品およびサービスのご紹介のため。
(4) 製品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得のため。
(5) アンケートや製品・サンプル・特典のご提供のため。
(6) お客様からお申出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
(7) エイボングループの社会貢献活動のご案内のため。
(8) エイボングループの会員組織の会員特典・サービスのご案内のため。
(9) エイボン グループが適切と判断した事業者のカタログやダイレクトメール、サンプルなどの送付のため。


2. 個人情報に関するお問合せ

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情、ご相談、およびお客様自身の個人情報の照会、訂正、削除などをご希望される場合には、当社ホームページに掲載の「個人情報の開示等に関するご案内」をご参照頂くか、下記窓口までお問い合わせください。


個人情報保護方針

エイボン・プロダクツ株式会社およびその関連会社(以下エイボングループといいます。)は、業務上取り扱うエイボングループ各社のお客様、取引関係者、従業者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。なおこの内容に関しては、継続的な見直しを行うとともにその改善・向上に努めることを宣言いたします。
1. エイボングループは、この宣言を実行するために、個人情報保護計画(コンプライアンス・プログラム)を策定し、エイボングループ社員等に周知徹底させて実行し、その改善・維持に努めます。
2. エイボングループは個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。
3. ご本人から直接書面等で個人情報を取得するに際しては、あらかじめ利用目的を書面等により明示するとともにエイボングループ各社のホームページ等により公表します。 また、エイボングループは、個人情報を上記以外の方法で取得する場合には、利用目的をエイボングループ各社のホームページ等により公表します。
4. 個人情報の利用は、個人情報の主体であるご本人に通知するか、エイボングループ各社のホームページに必要事項を公表した範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えた者のみが業務上必要な限りにおいて行うものとします。
5. エイボングループは、個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を実施します。
6. エイボングループは、業務を委託するためにエイボングループが保有する個人情報を委託先に預託する場合は、エイボングループが定める基準に合致した委託先であるか等を調査し、書面により契約を締結して法令上必要な措置を講じることとします。
7. エイボングループが保有する個人情報を第三者へ提供する場合は、予めその個人情報の主体であるご本人の同意を得るか、又は次の事項について当社のホームページに継続的に表記します。

(1) 第三者への提供を利用目的とすること

(2) 第三者に提供される個人情報の項目

(3) 第三者への提供の手段又は方法

(4) 本人の求めに応じて第三者への提供を停止すること
8. エイボングループは、保有する個人情報をエイボングループ各社およびエイボンが適切と判断した特定の事業者との間で共同利用いたします。 この場合、個人情報の管理について、エイボンが責任をもって対応します。
9. エイボングループが保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、提供の停止の求めがあったときは、遅滞なく対応します。
2013年1月4日発行
エイボン・プロダクツ株式会社


個人情報の開示等に関するご案内

当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等のご請求に対応させていただいております。

1. 開示請求の対象となる項目

原則として「保有個人データ」は全て開示の対象とします。ただし、次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
(1) 本人確認ができない時
(2) 代理人による申請の場合で、代理権が確認できない場合
(3) 申請書類に不備があった場合
(4) 開示請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
(5) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
(6) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
(7) 法令に違反することとなる場合


2. 開示等請求の申し込み先

開示等請求は下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、書留郵便にて、封筒に「開示等請求書類在中」と書き添えて、お送りくださるようお願い申し上げます。なお、お電話や来社など、郵送以外の方法では受け付けておりませんので、ご了承ください。
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-4 みなとみらいビジネススクエア 13階
エイボン・プロダクツ株式会社
コンタクトセンター 個人情報保護担当 行


開示等請求に際して提出すべき書面(様式)等
開示等請求を行う場合は、次の申請書(A)に、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封し、上記宛、書留郵便にてお送りください。
(A) 当社所定の申請書 1通
保有個人データ開示、変更、利用停止等申請書」(別表1)
(B) 本人確認のための書類
運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、外国人登録証明書、のうち1点のコピー、
または印鑑証明書、住民票、健康保険証、各種年金手帳、社員証、学生証、のうち2点のコピー


3. 代理人による「開示等請求」

開示等請求をする者が、未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは開示等請求をすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加え、下記の書類を同封してください。
(1) 未成年者の法定代理人の場合 本人と代理人の続柄が記載された住民票(3ヶ月以内のもの)
および、代理人本人を証明する書類のコピー(上記(B)に準ずる)
(2) 成年被後見人の法定代理人の場合 登記事項証明書(発行より3ヶ月以内)
および、代理人本人を証明する書類のコピー(上記(B)に準ずる)
(3) 委任による代理人の場合 本人からの委任状
および、代理人本人を証明する書類のコピー(上記(B)に準ずる)


4. 開示等請求の手数料

手数料については特に頂きませんが、申請書類作成や書留郵便代など申請にかかる費用は、申請者の負担となります。


5. 開示等請求に対する回答方法

開示等請求に対しては、申請受付日の翌日から起算して10日以内に申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
ただし、やむを得ない場合は、最大20日延長します。この場合は、申請者にあらかじめ、回答予定時期とその理由をお伝えします。


6. 開示等請求にともなって取得した個人情報の利用目的

開示等請求にともなって取得した個人情報は、開示等請求に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類は、2年間保存し、その後破棄させていただきます。

コンタクトセンター 個人情報ご相談窓口
TEL: 0120-885-966
受付時間:午前9時〜午後5時 月〜金曜日(祝日を除く)